В магазине не дали сдачу: как защитить свои права?

Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с ситуацией: вы покупаете что-то в магазине, а продавец говорит сдачи нет, нет мелочи, просит копейки, а если нет - не продаст вам товар, который вы хотите приобрести. Поэтому вы ищете копейки, бежите куда и меняете деньги, ищете другой магазин, где будет сдача. Одним словом, проблема отсутствия сдачи у продавца почему-то становится проблемой вашей. Однако вы должны помнить, что это не только проблема продавца, а прежде всего - основание для его ответственности.

Как дела обстоят на самом деле?

Подпунктом 2.13 Положения о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины №637 определено, что предприятия и предприниматели должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи. Отсутствие такой разменной монеты является основанием для привлечения лица к административной ответственности по ст.164-2 КУоАП, что грозит должностным лицам предприятия штрафом в размере от 8 до 15 н. м. д. г. (136 - 255 грн).
Поэтому, если вам говорят, что не имеют сдачи (остальных), то таким образом совершается правонарушение. Вы имеете право сообщаете об этом полицию, которая зафиксирует факт правонарушения. В дальнейшем соответствующий протокол должна составить Государственная финансовая инспекция (бывшая КРУ), материалы которой должна будет передать полиция. Нужно знать свои права и чужие обязанности и правильно реагировать на их несоблюдение.