Как вести себя с коллекторской фирмой

Из-за низкой эффективности механизма взыскания долгов появилась так называемые коллекторские агентства

Они, как известно, являются специалистами в области сбора долгов. С каждым годом их количество увеличивается. К сожалению, их "кредо" - отнять деньги любой ценой. Предлагаем разобраться, как же обезопасить себя и свою семью от посягательств коллекторов.

К слову, в КВЭД Вы не найдете этой вид деятельности, как услуги коллектора. А значит, этот вид деятельности не законный в пределах Украины.

Следует также проанализировать методы работы (воздействия) коллекторских фирм с должниками. В официальных источниках зачастую пишут о том, как "неприятно" общение с коллекторами.

Данное общение обычно сводится к трем этапам

• Первый - это звонки и письма-напоминания о долгах. Также, среди коллекторских фирм является популярной программа автодозвона на телефон должника. При этом автомат напоминает о том же долге. Все это носит психоэмоциональный подтекст. Для того чтобы должник сам захотел отдать скорее свой долг. Сейчас даже стали создавать специальные "call-центры", которые занимаются такими прозвонами, отправкой SMS-ок, email-ов.
• Если же Вы на этом этапе не сдались, коллекторы могут перейти на новый этап воздействия. На этом этапе коллекторы уже лично встречаются с должником.
• А на последнем этапе в ход идут: иск в суд и/или заявление в правоохранительные органы.

Однако, первостепенной задачей коллектора - не доведение дела до суда. И, конечно же, она решается только с помощью психологического давления. Кто же выдержит, если звонят и домой, и на работу, и может быть членам семьи.

Как же защитится от этого произвола?

Самое главное, для Вас - изучить законодательную подоплеку. В Вашем случае - это статья 355 Уголовного Кодекса Украины. В случае угрозы насилия, повреждения или уничтожения их имущества, то Вам станет в помощь эта статья. За угрозы насилия, повреждения или уничтожения имущества в соответствии с данной статей следует наказание в виде ограничения свободы на срок до 2 лет, лишения свободы на срок от 3 до 5 лет и от 4 до 8 лет лишения свободы.

Помимо прочего, Вам стоит ознакомиться и со ст. 232 УК, которая рассматривает умышленное разглашение коммерческой или банковской тайны без согласия ее собственника лицом, которому эта тайна известна в связи с профессиональной деятельностью. А также ст. 231 УК, которая применяется для тех, кто незаконно собирает, а также использует информацию, которая составляет коммерческую либо банковскую тайну.

Что же делать тем, на кого "открыла охоту" коллекторское агентство?

Во-первых, успокоиться и обратится за помощью в правоохранительные органы. Конечно, желательно к заявлению должны прилагаться свидетельские показания, аудио, видеозаписи, письма с угрозами или другие документы. Милиция обязана провести проверку в течение 10 дней. В те же сроки принимаются решения об отказе или в возбуждении уголовного дела. Правда, не стоит обольщаться. Обычно коллекторами работают бывшие сотрудники правоохранительных органов.

Однако, отказ в возбуждении уголовного дела Вы имеете право обжаловать, если обратитесь в течение 7 дней с соответствующей жалобой в суд. В этом случае Вы можете добиться постановления об отказе в возбуждении уголовного дела и милиция обязана будет провести дополнительное расследование.

Желаем Вам больше терпения и решительности для того, чтобы отстоять свои законные права и интересы

Автор статьи: управляющий партнёр юридическо-бухгалтерской фирмы «КОМПАНЬОН» Чекмез Юрий Николаевич